Wordpressが真っ白！サイトが表示されない、エラーが出る場合の原因と対処法一覧。

WordPressが表示されない原因と対処法

Wordpressサイトが正常に表示されなくなる原因には以下のようなものがあります。

原因が発生しやすい箇所を大きく分けると以下のように分けることが出来ます。

もちろんこの他にも様々な原因が考えられるのですが、この記事では実際に発生するエラー内容と共に各項目の対処方法をまとめます。

エラーが発生した直前に変更（アップデート）したファイル自体が問題になっていることが非常に多いため、Wordpressサイトにエラーが発生する前にどのような作業を行っていたかを思い出すことが原因の特定に大切です。

では順番に確認していきましょう・ｗ・
自サイトで発生しているエラーに近いものを探していただければと思います。

functions.phpが原因の場合

初心者、上級者問わず良く発生してしまうエラーがphpのコーディングミスです。
特にfunctions.phpはコードをコピペして使用しがちなのでよくエラーが発生します。

functions.phpの編集ミスによるエラー画面

このサイトで重大なエラーが発生しました。対応手順については、サイト管理者のメール受信ボックスを確認してください。

phpファイルのコード（中身）にエラーがあると「Parse error:」や「Fatal error:」といったエラーメッセージが発生します。

この場合はエラーメッセージにどのファイルにエラー原因があるか書かれていることが多いのでこのエラーを見て対処しましょう。
（例の画像では\functions.php on line 16のところ。）

functions.phpの編集ミスでエラーが発生した時の解決策は別の記事にまとめました↓

とりあえずfunctions.phpのコード（中身）を元通りに戻せばOKです。

WordPressのデバッグ機能について

functions.phpに限らず、phpファイルにエラーが発生した時にエラーの原因解明に役立つ機能としてWordpressのデバッグ機能があります。

Wordpressのコアファイルの大半はPHPで動作するので、このデバッグ機能についても知っておくといざという時に役立つかもしれません…のでここで触れておきます。

Wordpressデバッグ機能の使い方

デバッグ機能を使う方法は簡単で「wp-config.php」というファイル内のコードを「false」から「true」に変更し、デバッグ機能をONにするだけで使えます。

まず編集するファイル「wp-config.php」にFTPソフトなどでアクセスします。

public_html（wp-contentと同階層の）フォルダ内にある

「wp-config.php」はWordpressがインストールされているフォルダ内にあります。
具体的には「wp-admin」や「wp-content」フォルダと同じ階層に存在します。

続いてwp-config.phpを開き、70行目付近にあるdefine( 'WP_DEBUG', false );のfalse部分をtrueに変更してデバッグ機能をONにしましょう。

 wp-config.php
■デフォルト時（デバッグ機能オフ）
define( 'WP_DEBUG', false );

 wp-config.php
■変更後（デバッグ機能オン）
define( 'WP_DEBUG', true );

こんな感じです。

wp-config.phpを編集してデバッグ機能をONにする

画像も載せておきます。
変更したら保存してサイトにアクセスしてみましょう。

デバッグ機能OFF

デバッグ機能がオフだとこんな感じです。

デバッグ機能ON

デバッグ機能をオンにするとNoticeメッセージが表示されるようになり、どの関数でエラーが発生しているのか特定しやすくなります。
なお、エラーによってはログイン後の管理画面にも表示されるようになります。

エラーの原因がWordpress本体なのか、プラグインなのか、テーマなのか…
開発者ではなくても原因箇所の特定には役立つはずです。

WordPress設定やパーマリンクが原因の場合

今まで正常に表示出来ていたWordpressサイトが設定の変更によって404 Not Foundになり、アクセスできなくなる事も多々あります。

ページが見つかりません（Not Found）のエラー画面

Wordpress設定の「WordPressアドレス(URL)」や「サイトアドレス(URL)」を変更した時や、パーマリンク設定を変更した時などによく起こります。
初心者の方がやってしまいがちなミスでもあります。

管理画面左メニュー＞設定＞一般

一般設定にあるWordpressアドレスを誤って変更してしまうと、変更保存と同時に404 Not Foundエラーが発生し、管理画面にすらアクセスできなくなります。

こちらの対処法については別の記事で詳しく解説しています↓

パーマリンクを元に戻す・更新する

Wordpressではパーマリンク設定を変更すると記事ページのURLが変更されます。

もしも記事ページが404 Not Foundになる場合はパーマリンクを変更前の設定に戻すと元に戻るかもしれません。

また、パーマリンク構造を変更していない場合でも１度「変更を保存」ボタンを押すことで自動的に.htaccessの値が書き換えられ、リダイレクトがうまくいって治るかもしれません。

管理画面左メニュー＞設定＞パーマリンク

意外とこのパーマリンクが原因で404 Not Foundが出ることは多いです。

.htaccessが原因の場合

サーバー上の「.htaccess」というファイルにミスがあったり、適切なパーミッションが設定されていない場合もWordpressサイトにアクセスできなくなります。

.htaccessが原因の場合は以下のようなエラーメッセージが発生します。

基本的には自分で編集しない限り適切に記述、設定されているはずのファイルですが、何らかの影響で変更されている可能性もあります。

.htaccessはプラグインによって書き換えられることもあります。

Internal Server Errorが出る場合

まず１つ目のInternal Server Errorですが、これはWebサーバーに何らかの問題が起こっており、ページが閲覧できない事を示すエラーです。

.htaccessのコード（内容）にミスがある

原因は多数ありますが、.htaccessの内容が正しくないとこのエラーが出ます。

この場合は.htaccess内のコードと次のポイントを確認しましょう。

Forbiddenが出る場合

続いてForbiddenエラーですが、これはユーザーにアクセス権がない時に出ます。

.htaccessのパーミッション（許可情報）が間違っている

この場合は.htaccessのパーミッションが適切ではない可能性があります。

サーバーによってパーミッションは異なるのですが、Wordpressの.htaccessで推奨される値は「604」「606」あたりです。
「0644」となっている所もあるので適宜パーミッションが適切か調べましょう。

いずれの場合も.htaccessを適切な内容に変更する

内容とパーミッションを確認したら手を打ちましょう。
.htaccessは下層のフォルダに影響し、基本的には一番上層の.htaccessが対象です。
なお、パーミッションの変更はサーバー会社のツールで簡単に行うことが可能です。

データベースが原因の場合

データベース接続確立エラーが出てWordpressサイトにアクセスできない時はデータベースに原因があります。

データベース接続確立エラーが出た画面

この場合、データベース接続情報が間違っているか、データベースそのものが破損してしまっている可能性が高いです。

こちらの対処法についても別記事で詳しく書いています↓

まず「wp-config.php」の内容を確認し、データベースのテーブルが破損していないかもチェックしましょう。

プラグインが原因の場合

Wordpressでは導入しているプラグインや、プラグイン同士の干渉によってもエラーが発生しサイトにアクセスできなくなる事もあります。
（特に自動アップデートを有効にしている場合はある日突然エラーという事も…）

プラグインが原因で出たエラー画面

このサイトで重大なエラーが発生しました。

冒頭のfunctions.phpのエラー時よりも短いエラーメッセージが表示されました。
（どのようにエラーを出し分けているのか分かりませんが…）

このようなエラーが出た時はプラグインを一度無効化してみるのが良いです。

FTPからプラグインを無効化する方法

通常、プラグインの無効化はWordpressの管理画面から行えますが、エラーが発生している場合はそもそもログインできない事が多いです。

そこでFTPソフトを使ってプラグインを一時的に無効にする方法です。

管理画面にログインすることなくプラグインを無効化するには、プラグインが入っているフォルダ名を別の名前に変更し、プラグインを読み込めなくするだけでＯＫ！

プラグインが入っているフォルダの場所は以下です。

名前は元のファイル名が分かるように付け足す感じが良い

例えばAkismet Anti-Spamを停止したい場合プラグインのフォルダである「akismet」のお尻に「_○○」のような文字列を追加すればOKです。
こうしておけば再度プラグインを有効化する時に「_○○」部分を削除するだけになるので分かりやすくなります。

エラーの原因になっていそうなプラグインを一時停止することでサイトにアクセスできるようになるかもしれません。

サーバーそのものが原因の場合

上記のような内容に当てはまらず「500エラー」や「Request Timeout」が発生している場合です。

サーバーダウン時のエラー画面（例）

設定変更もアップデートもしておらず、ファイルの編集も行っていない…
けれど、ある日突然Wordpressサイトが表示されなくなった時は、サーバーそのものがダウンしていないのかを確認しましょう。

レンタルサーバー会社のトップページで障害情報が公開されているはずです。

サーバーがメンテナンス中であったり、国内の有名サーバーでもごく稀にダウンしている可能性があります。また、アクセス過多でメモリエラーが発生している可能性も考えられます。

いずれにしてもこのような状態のときは直ぐに復旧することが多いですが…

まとめ

Wordpressが真っ白になった！エラーが発生してサイトにアクセスできない！
そんな時に考えられる原因と対処法を実際の経験を元にまとめてみました。

とはいえ、DNSやサーバーの設定ミスなどWordpressにアクセスできなくなる原因は他にも山ほどあります…

どうしてもダメな時は正常に表示されていた時のサイトバックアップで丸ごと上書きする方が速かったりするのかもしれません。